Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun apelbet Malaysia

Sebelum anda membuka akaun di apelbet, kami mahu anda faham sepenuhnya hak dan tanggungjawab yang terpakai di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan AkaunDasar Wang Boleh Guna
apelbet Terma dan Syarat Akaun apelbet Malaysia
HUBUNGI KAMI SEGERA

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau…
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca penjelasan terperinci setiap klausa dalam…
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Urus Data dan Akaun Anda

apelbet mengamalkan piawaian keselamatan yang ketat dalam menguruskan maklumat akaun dan data transaksi anda. Setiap perkara di bawah merujuk kepada amalan konkrit yang kami laksanakan untuk melindungi kepentingan anda sebagai pemegang akaun.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diproses dalam persekitaran selamat.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan log akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan.

Kuki dan Penjejakan

Laman web kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan pengalaman akaun yang konsisten. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses kepada akaun.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui FPX atau DuitNow disemak dalam masa dua hingga empat jam waktu perniagaan. Kami mengesahkan identiti pemegang akaun sebelum meluluskan sebarang pemindahan keluar.

Perubahan Terma

Apabila terma dikemas kini, kami menghantar notis ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui e-mel atau sembang langsung. Baki wang yang ada akan dipindahkan ke kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun berkaitan terma dan syarat apelbet. Setiap jawapan merujuk kepada dasar semasa yang terpakai di wilayah yang disokong.

Terma ini terpakai kepada semua individu yang membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan apelbet di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda dianggap bersetuju sepenuhnya apabila akaun anda diaktifkan.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menutup akaun tanpa penalti jika tidak bersetuju dengan terma baharu tersebut.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh empat belas hari bekerja dan menghantar salinan data melalui saluran selamat.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma apelbet dan juga syarat pembekal pembayaran masing-masing. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta paparan rekod akaun anda pada bila-bila masa melalui bahagian Sejarah dalam akaun anda.

Baki wang yang tinggal akan dipindahkan semula ke kaedah pembayaran asal anda — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan penutupan diluluskan.

Kami berhak menggantung atau menutup akaun jika terdapat pelanggaran jelas terhadap terma ini, termasuk penipuan atau penyalahgunaan sistem. Dalam kes sedemikian, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam masa dua puluh empat jam.