Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang Akaun Anda di apelbet

apelbet beroperasi mengikut rangka undang-undang yang jelas — setiap akaun, setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta setiap data peribadi anda diurus mengikut dasar…

Dasar Privasi AktifTerma Akaun JelasPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaSokongan Undang-Undang 24/7
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
apelbet Rangka Undang-Undang Akaun Anda di apelbet
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, hak data peribadi, atau ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi, permohonan pemadaman data atau pertanyaan terma akaun ke…
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa. Gunakan saluran ini untuk pertanyaan segera tentang status…
Talian Whatsapp Kami juga boleh dihubungi melalui WhatsApp khusus untuk pengguna Malaysia.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Perlindungan data anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah asas cara kami membina hubungan dengan setiap akaun di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan transaksi disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda.

Dasar Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di halaman ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Sistem kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan mengunci akaun sementara jika beberapa percubaan gagal berturut-turut bagi melindungi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat.

Hak Akses dan Pindaan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel undang-undang.

Siapa yang Menguruskan Data Anda

Pasukan pematuhan dalaman apelbet mengendalikan semua permintaan berkaitan data. Permohonan akan disahkan dalam masa tiga hari bekerja dan diselesaikan dalam 14 hari bekerja.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Akaun Anda

Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia tentang hak undang-undang mereka, cara data diuruskan, dan prosedur untuk membuat perubahan pada akaun. Jawapan ini mencerminkan dasar semasa yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan memohon pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel dengan nombor akaun dan kami akan memproses permohonan dalam 14 hari bekerja.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dan disimpan dalam pelayan selamat. Kami tidak menyimpan nombor pin atau kata laluan dompet digital anda dalam sistem kami.

Ya, anda boleh meminta laporan lengkap data dalam tempoh 30 hari dari tarikh permohonan bertulis. Hantar permintaan ke saluran e-mel undang-undang kami bersama salinan dokumen pengesahan identiti.

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, semua data dipadamkan secara kekal dari sistem kami tanpa sebarang salinan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia yang disenaraikan.

Sebarang keputusan berkaitan akaun anda boleh dicabar melalui proses rayuan dalaman kami. Hantar rayuan bertulis dalam 14 hari dari tarikh keputusan. Kami akan menyemak dan menjawab dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan akses sedemikian. Kami mengesyorkan anda menyemak peraturan tempatan yang terpakai kepada anda sebelum membuka akaun.

Halaman Berkaitan

Menara Tentang Kami Harta Epik Soalan Lazim