Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di apelbet, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Pengguna MalaysiaPenyimpanan Selamat
apelbet Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman rekod anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk pertanyaan privasi yang memerlukan maklum balas…
Borang Aduan Rasmi Untuk permintaan formal seperti pemadaman data atau aduan berkaitan privasi, gunakan borang aduan kami…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan satu matlamat — memastikan maklumat peribadi anda kekal dalam kawalan anda.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS standard industri, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel kuki dalam akaun anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan notifikasi segera kepada anda.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan. Selepas akaun ditutup, rekod dihapuskan mengikut jadual pemadaman yang ditetapkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, dan meminta pembetulan jika terdapat kesilapan. Permintaan ini diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Siapa Boleh Hubungi Kami

Pegawai privasi kami boleh dihubungi melalui e-mel atau sembang langsung untuk sebarang pertanyaan, permohonan akses data, atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan maklumat anda.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia mengenai dasar privasi apelbet.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran seperti butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi sahaja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam bahagian akaun anda. Kami akan memproses permintaan akses data dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantar salinan kepada anda dengan selamat.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang aduan rasmi kami. Kami akan memadam rekod anda melainkan terdapat keperluan pematuhan atau undang-undang yang mewajibkan pengekalan dalam tempoh tertentu.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan laman berfungsi dengan baik dan mengingat tetapan anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Data disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh pematuhan undang-undang selepas penutupan akaun. Rekod yang tidak lagi diperlukan dihapuskan mengikut jadual pemadaman tetap kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dengan segera. Kami akan membekukan akaun anda untuk semakan, menyiasat aktiviti mencurigakan, dan membimbing anda melalui proses pemulihan akaun dengan selamat.